Cont 100% online 4.8
Instalează

Ai ajuns la finalul rezultatelor

Nu s-au gasit rezultate

This page is automatically translated from Romanian into English.

Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Agentia Pitesti Nord

    Bd. N. Balcescu, Nr. 3, Bl. L5, PITESTI

    Program

    Luni - Vineri: 09:00 - 17:00
    16:00 - 17:00
    Sambata: inchis
    Duminica: inchis

    Pauză

    Luni - Vineri: 13:00 - 13:30

    • Carduri
    • Cont curent
    • Credite
    • Operatiuni Western Union
    • Programare online
    • Plati facturi

    Unde suntem

    29 oct 2021
    Nicolae Turcas

    5 ghiseuri si doar 3 funcționale. Incet, foarte incet.

    1 noi 2021
    Unul

    Se așteaptă fff mult. Totul merge lent, fff lent.

    5 oct 2022
    Ingrid

    Sunt client vechi al bancii, iar in aceasta agentie, desi aglomerata, majoritatea angajatelor au un comportament profesionist și amabil. Exista o singura exceptie…
    Ieri aveam nevoie urgent de un extras de cont pentru ziua de 2 a lunii curente și am fost refuzată pe motiv ca in program de la 16 la 17 este Digital Hour - un fel de trimitere la plimbarică spre diverși roboței… La alte agentii nu fac operatiuni cu numerar in acest interval dar nu am avut nici un fel de problema sa accesez alte servicii si nu am intalnit un comportament inadecvat cu clientul. Această angajată, nu ii stiu numele, ieri era la primul ghișeu, de fiecare dată are o atitudinea cu un iz de superioritate, aroganta, găsește “soluții” sa nu te ajute. Cand i-am mulțumit pentru “amabilitate” s-a simtit datoare sa-i spuna directorului de agentie ca nu inteleg programul, ca nu cumva sa fac reclamatie. Acest lucru m-a deranjat deoarece au stat ceva timp in birou inainte sa vina amandoua și, ca si cum nu s-a intamplat nimic, doamna director mi-a aratat o brosura si a incercat sa ma convinga ce repede o sa obțin extrasul si ce bine merge partea de online, trimit un e-mail, primesc un cod prin sms, samd… asta ca sa nu iroseasca angajata 2 click-uri si sa rezolve problema.
    Cu ceva timp in urma aceasta angajată, chiar daca nu cunostea problema, a intervenit intr-o discutie cand eram la un alt ghișeu. Ieri am observat ca la fel de neprofesionist s-a comportat si cu clienta din fata mea, deci nu a fost o “scăpare”.
    Sper ca atitudinea salariatilor fata de clienti cat si imbunatatirea calitatii serviciilor prestate sunt obiective prioritare pentru banca.

    25 aug 2022
    Client BT

    Personal foarte bine instruit, amabil, am găsit înțelegere, soluții și rezolvare la toate problemele. 👍

    25 aug 2022
    Client BT

    Tot personalul este amabil, dar vreau sa mulțumesc special doamnei Monica Cioltar care mi a oferit ajutorul și rezolvarea de fiecare data! Recomand cu drag🤗

    25 aug 2022
    Client BT

    Personal foarte bine instruit si amabil. Mi-au fost corect explicate solutiile ideale(legal) la la toate solicitarile avute.
    Tot personalul este amabil, dar vreau sa le multumesc in special celor doamenlor de la ghisee care mi-au oferit ajutorul si rezolvare de fiecare data!
    Recomand cu drag!

    12 sep 2022
    Client BT

    Personal de nota 10, se mai și aglomerează dar nu mereu.

    3 apr 2023
    Client BT

    Foarte mulțumit pentru serviciile oferite!
    Personal de nota 10+ !
    Uneori este aglomerat, dar timpul de așteptare este foarte mic .
    Recomand cu încredere !

    16 mai 2024
    Client BT

    Super angajați !
    Cerem mărire la salari 🫡🫡🫡

    Mai găsești în apropiere

    Sistemul întâmpină probleme. Încearcă din nou, puțin mai târziu.
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.