Investiții, direct din app 4.8
Instalează

This page is automatically translated from Romanian into English.

  • Unități și bancomate
  • Programare online
    • Internet Banking Internet Banking
    Internet Banking
    Descoperă
    Creditul de
    nevoi personale         Creditul
    pentru casă         Simulator
    de credit
    Vezi toate creditele
    Carduri de cumpărături Carduri de cumpărături Carduri în lei Carduri în lei Cardul pentru tineri Cardul pentru tineri
    Vezi toate cardurile
    Abonament cont curent
    Depozit la termen
    Private banking Premium Club
    Abonament cont curent
    Descoperă
    Abonament cont curent
    Finanțare
    E-commerce POS POS App
    Soluții de plată
    Depozit la termen
    Divizia pentru Medici Agri
    Corporate
    Descoperă
    Abonament cont curent
    Vezi toate articolele
    Vezi toate articolele
    Educație Social Mediu
    Vezi toate proiectele
    Descoperă
    Ne-am asumat un angajament ferm față de români și de antreprenorii locali în susținerea visurilor lor, BT fiind partenerul cu care pot să își înceapă călătoria.
    ӦMER Tetik CEO Banca Transilvania
    ӦMER Tetik - CEO Banca Transilvania
    Call Center
    • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    •
    0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Căutări populare
    Notificări

    BT nu va cere niciodată aceste lucruri

    14 Ianuarie 2025 09:30

    OTP Bank România devine Banca Transilvania în 28 februarie 2025

    18 Decembrie 2024 15:00

    Peste 30% din tranzacțiile cu cardul BT Visa Flying Blue sunt plăți în străinătate, mai ales în Italia, Franța, Grecia, SUA și Marea Britanie

    12 Decembrie 2024 13:30

    BT Leasing și OTP Leasing au devenit o singură companie

    2 Decembrie 2024 13:15

    Moody’s confirmă rating-ul Băncii Transilvania

    15 Noiembrie 2024 12:30

    Tranzacțiile prin canalele BT, recorduri pe toate planurile de Black Friday

    9 Noiembrie 2024 16:00

    Ești client OTP Bank România și viitor client BT?

    Aici găsești informații de interes, în calitate de client OTP Bank România. BT a achiziționat OTP Bank România în iulie 2024 și acum are loc integrarea, timp în care cele două bănci au activitate separată. La nevoie, te rugăm să te adresezi în continuare colegilor noștri de la OTP Bank România. Între timp, am pregătit produse, servicii, soluții, recomandări și #humanbanking pentru a avea o experiență cât mai bună la BT. OTP Bank România devine Banca Transilvania în 28 februarie 2025.

    Persoane fizice Persoane juridice

    Află totul despre transferul produselor tale

    Alege produsul pe care l-ai avut la OTP Bank România și află mai multe despre produsul-pereche BT. Vezi recomandările BT pentru clienții OTP Bank persoane fizice. 

    Conturi și abonamente
    Carduri
    Credite
    Economii și investiții
    Internet & Mobile Banking
    Asigurări

    Întrebări frecvente

    Toate întrebările
  • Am primit un e-mail/SMS de la BT care pare suspect.

    Ei bine, dacă ceva pare prea frumos să fie adevărat sau ai cea mai mica suspiciune că ar fi o fraudă, cel mai probabil este. Fii atent la mesajele care par să fie din partea Băncii Transilvania (sau a băncilor, în general). Nu îți vom cere niciodată date de acces (parole, PIN, CVV al cardurilor) – telefonic, prin SMS, e-mail etc. Daca te afli în situația de a primi un astfel de e-mail, anunță-ne cât de repede, la numărul dedicat exclusiv asistenței pentru fraude: 0264 308 055.

    Evită să accesezi linkuri primite din surse necunoscute și nu completa datele tale personale sau bancare pe aceste linkuri. Dacă ai suspiciuni cu privire la o ofertă, evită să accesezi materialele respective și verifică existența promoției sau a ofertei pe un canal oficial de comunicare al companiei.

  • În ce condiții se vor migra creditele?

    Până în data de 28.02.2025 vei continua să plătești ratele ca și până acum, în contul de la OTP Bank. După această dată, creditul tău va fi preluat de Banca Transilvania în aceleași condiții.

    Creditul tău va fi transferat efectiv în sistemele Băncii Transilvania începând cu data de 01.03.2025. Această migrare nu afectează în niciun fel condițiile creditului așa cum sunt ele menționate în contractul dvs. de credit încheiat cu OTP Bank.

  • Am primit cardul nou de la Banca Transilvania. Ce fac cu el?

    După primirea cardului, veți primi un mesaj pe telefonul mobil cu codul unic de activare. Puteți activa cardul imediat de la orice bancomat al Băncii Transilvania, însă îl veți putea utiliza doar din data de 03.03.2025.

  • Cum se vor prelua conturile de economii și depozitele din OTP?

    Toate conturile de economii si depozitele la termen (inclusiv depozitele colaterale), existente la data de 28.02.2025 vor fi preluate de Banca Transilvania, indiferent de tipul si caracteristicile acestra din OTP. Termenul depozitului, rata dobanzii, optiunea de reinnoire automata si/ sau capitalizare vor fi preluate, cu urmatoarele mentiuni:

    • Formula de calcul a dobanzii aplicata in BT se raporteaza la 360 de zile;
    • Dobanzile aferente depozitelor la termen detinute in OTP Bank (in vigoare la data preluarii depozitului la termen) se vor aplica si in BT pana la prima scadenta/ prelungire automata cand se va actualiza in conformitate cu dobanzile practicate de BT in ziua scadentei/ prelungirii automate, publicate in unitatile si pe site-ul BT in ziua scadentei/ prelungirii automate;
    • In cazul in care se solicita desfiintarea depozitului inainte de expirarea termenului pentru care a fost constituit, BT calculeaza dobanda la vedere. In acest moment dobanda la vedere calculata de BT este 0 (zero);
    • Indiferent de momentul in care se decide desfiintarea depozitului (inclusiv la data maturității/prelungirii automate), respectiv retragerea de numerar, comisionul aferent operațiunii de ridicare numerar este cel standard - prevăzut la data operațiunii în documentul Taxe și Comisioane publicat pe site-ul BT și afișat în unitățile BT
  • Sunt client OTP, însă am nevoie de un cont la BT. Cum trebuie sa procedez?

    Daca sunteți client OTP, începând cu data de 03.03.2025 veți deveni client BT, conturile pe care le-ați avut la OTP vor fi mutate la BT. In situația în care doriți sau aveți nevoie mai repede de un cont curent la Banca Transilvania, puteți solicita acest lucru în orice unitate Banca Transilvania sau prin procesul de inrolare online prin BT Pay.

  • Ce aplicație de Mobile si Internet Banking voi putea folosi la BT?

    Platforma de Mobile și Internet Banking la care aveți acces până acum va funcționa până la data de 28.02.2025, ora 13:00. După această dată veți putea accesa aplicația pentru generarea extraselor de cont din OTP Bank, dar fără ca aceasta să mai poată fi utilizată în vederea realizării de tranzacții până la data de 30.06.2025. Începând cu 03.03.2025 veți putea utiliza aplicația BT Pay pentru banking de zi cu zi:

    • După activarea cardului, îl puteți adăuga în aplicație și efectua tranzacții: plăți cu telefonul, transferuri de bani pe baza numărului de telefon clienților BT care dețin aplicația BT Pay, retrage numerar de la ATM-urile BT cu telefonul, afișarea datelor de card și aprobarea plăților online.
    • Aveți acces la conturile dumneavoastră. Inițiați transferuri de bani în lei și valută.
    • Puteți plăti facturile de utilități.
    • Vă gestionați produsele de economisire.
    • Puteți vizualiza informații despre creditele pe care le dețineți.
    • Puteți investi direct din aplicație în fondurile gestionate de BT Asset Management.
    • Achiziționa asigurări speciale: RCA, asigurare medicală de călătorie, rovinieta.

    Detalii despre aplicația BT Pay, limitele de tranzacționare atât pentru operațiunile din cont curent cât și pentru cele cu cardul, precum și lista completă a funcționalităților oferite, puteți obține accesând https://www.bancatransilvania.ro/otpbankromania.

  • Ce se intamplă cu fondurile administrate de OTP Asset Management Romania SAI S.A.?

    Fondurile rămân momentan în administrarea OTP Asset Management Romania SAI S.A. iar investorii vor fi notificați oficial, în timp util, cu privire la orice modificare a documentelor acestora. Pentru moment nu există nicio schimbare, iar relația poate continua in aceeași maniera, însă este foarte posibilă o fuziune între fondurile dumneavoastră actuale și cele administrate de BT Asset Management. In acest context, vă asigurăm că această tranziție vine cu anumite beneficii și nu va afecta sub nicio formă valoarea deținerilor actuale.

  • Ce se întâmplă cu beneficiile pe care le aveam conform convenției între angajatorul meu și OTP Bank?

    Oferta de produse și servicii a Băncii Transilvania va fi pusă la dispoziția angajatorului dumneavoastră prin intermediul echipei dedicate ce gestionează relația cu acesta.

    La Banca Transilvania aveți la dispoziție o rețea extinsă de peste 1900 bancomate, la care retragerile de numerar prin cardurile de debit sunt gratuite.

    Clienții preluați din OTP beneficiază de o ofertă de bun venit care se alătură beneficiilor actuale aplicabile clienților BT pentru conturile curente.

    Vă oferim gratuit până la data de 01.03.2026, următoarele servicii:

    • Abonament de cont curent
    • Card de debit
    • Aplicația BT Pay
    • Serviciul SMS Alert

      • Menționăm că retragerile de numerar efectuate de la ATMurile altor bănci sunt comisionate standard. De asemenea, la Banca Transilvania beneficiați de comision 0 (zero) la încasarea salariului dacă suma este virată în baza convenției. Pentru detalii specifice, vă rugăm să consultați informarea transmisă sau să contactați direct Banca Transilvania.

  • Cum platesc polita mea de viata atasata creditului migrat din OTP?

    Daca ai o polita de viata atasata creditului migrat din OTP cu plata lunara, asigura-te ca ai in cont suma necesara primei de asigurare. Prima de asigurare va fi debitata automat din contul tau BT dupa migrare.

    •

    Utile

    Contact Center

    Dedicat clienților OTP Bank România

    Română și engleză • Non-stop

    Maghiară • Luni - Vineri • 8:30 - 21:00

    Cu opțiune callback în afara acestui interval orar.

    Calendar integrare

    28 februarie 2025

    OTP Bank devine Banca Transilvania

    16 ianuarie 2025

    Pentru clienții companii: Start trimitere informări personalizate și distribuire carduri BT

    16 decembrie 2024

    Pentru clienții persoane fizice: Start trimitere informări personalizate și distribuire carduri BT

    21 august

    Clienții OTP Bank România pot folosi cardurile emise de banca respectivă pentru operațiuni de bază la ATM-urile BT, în aceleași condiții de cost pe care le au la OTP Bank România. Rețeaua de bancomate BT

    August

    Start integrare OTP Bank România în Grupul Banca Transilvania

    30 iulie 2024

    BT a achiziționat OTP Bank România

    Noutăți și recomandări

    Vezi toate articolele
    OTP-1
    Noutăți 17 ianuarie 2025
    A început distribuirea cardurilor BT pentru clienții companii ai OTP Bank
    OTP-2
    Noutăți 08 ianuarie 2025
    Recomandări BT pentru clienții OTP Bank persoane fizice
    OTP-3
    Comunicate de presă 20 decembrie 2024
    Pentru clienții OTP Bank: află care este IBAN-ul tău la BT

    Să ne cunoaștem mai bine

    Povestea noastră

    4,4mil+

    de clienți lucrează cu noi

    500+

    agenții în 180 de localități

    10mii+

    angajați

    Cea mai mare bancă din România

    Soluții digitale de ultimă generație

    Linii de business pentru toate segmentele de clienți

    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.
    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.
    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.
    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.
    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.
    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.