În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.
0264 308 028 sau *8028
Numărul e disponibil din orice rețea națională.
0264 303 003
Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
Asistență pentru fraude
În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.
Piata Alba Iulia, Nr. 2, Bl. I1, Sector 3, BUCURESTI
ÎNCHIS
Sucursala Sibiu
Piata Aurel Vlaicu, Nr. 1, Bl. V4, SIBIU
ÎNCHIS
Sucursala Turda
Piata Romana, Nr. 15, TURDA
ÎNCHIS
Sucursala Mures
Piata Trandafirilor, Nr. 17, TARGU MURES
ÎNCHIS
Sucursala Bucuresti Nord
Sos. Bucuresti Ploiesti, Nr. 43, Sector 1, BUCURESTI
ÎNCHIS
Sucursala Sf. Gheorghe
Str. 1 Decembrie 1918, Nr. 33, SFANTU GHEORGHE
ÎNCHIS
Sucursala Dej
Str. 1 Mai, Nr. 8, DEJ
ÎNCHIS
Sucursala Deva
Str. 22 Decembrie, Nr. 42, DEVA
ÎNCHIS
Sucursala Suceava
Str. Armeneasca, Nr. 2, SUCEAVA
ÎNCHIS
Sucursala Tulcea
Str. Babadag, Nr. 18, Bl. 12, Parter, TULCEA
ÎNCHIS
Sucursala Galati
Str. Brailei, Nr. 132, GALATI
ÎNCHIS
Sucursala Timisoara
Str. Coriolan Bradiceanu, Nr.10, Cladirea E, TIMISOARA
ÎNCHIS
Sucursala Satu Mare
Str. Corneliu Coposu, Nr. 5, SATU MARE
ÎNCHIS
Sucursala Slatina
Str. Crisan, Nr. 1, SLATINA
ÎNCHIS
Sucursala Severin
Str. Crisan, Nr. 34, DROBETA-TURNU SEVERIN
ÎNCHIS
Sucursala Cluj
Str. Dorobantilor, Nr. 27-29, CLUJ-NAPOCA
ÎNCHIS
Sucursala Valcea
Str. Gabriel Stoianovici, Nr. 13, RAMNICU VALCEA
ÎNCHIS
Sucursala Bistrita
Str. Garii, Nr. 30, BISTRITA
ÎNCHIS
Sucursala Resita
Str. I. L. Caragiale, Nr. 22, RESITA
ÎNCHIS
Sucursala Miercurea Ciuc
Str. Kossuth Lajos, Nr. 18, MIERCUREA CIUC
ÎNCHIS
Sucursala Craiova
Str. Libertatii, Nr. 36, CRAIOVA
ÎNCHIS
Sucursala Botosani
Str. Marchian, Nr. 1, Bl. G2, BOTOSANI
ÎNCHIS
Sucursala Focsani
Str. Mare a Unirii, Nr. 1, FOCSANI
ÎNCHIS
Sucursala Brasov
Str. Mihail Kogalniceanu, nr. 3, bl. C9, BRASOV
ÎNCHIS
Sucursala Oradea
Str. Nufarului, Nr. 28E, ORADEA
ÎNCHIS
Sucursala Bacau
Str. Oituz, Nr. 2 Bis, BACAU
ÎNCHIS
Sucursala Iasi
Str. Palat, Nr. 3C, Cladirea E3, UBC4, IASI
ÎNCHIS
Sucursala Slatina OTP Bank
Str. Primaverii, nr. 24, bl. CAM 5, SLATINA
ÎNCHIS
Sucursala Targoviste
Str. Revolutiei, Bl. C6, TARGOVISTE
ÎNCHIS
Sucursala Vaslui
Str. Stefan Cel Mare, Nr. 70, VASLUI
ÎNCHIS
Sucursala Targu Jiu
Str. Traian, Nr. 33, Bl. C1, TARGU JIU
ÎNCHIS
Sucursala Alba
Str. Tudor Vladimirescu, Nr. 1, Cladirea Mercur City Center, ALBA IULIA
ÎNCHIS
Sucursala Zalau
Str. Unirii, Nr. 21, ZALAU
ÎNCHIS
Sucursala Ploiesti
Str. Veniamin Costache, nr.1, bl. 28B, PLOIESTI
Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
Sugestii de căutare
Powered by Azure OpenAI GPT-4o
AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
Termenii și condiții
Disclaimer
AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.
AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.
Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.
Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.
Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.
AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.
AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.
Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.
Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.
Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.
AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.
Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.
Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.
Carduri de cumpărături
Carduri în lei
Cardul pentru tineri
ÎNCHIS
ÎNCHIS
