This page is automatically translated from Romanian into English.

Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Povestea BT

    Sunt 30 de ani de când creștem în România și de când vedem România crescând. Și a fost frumos.

    De multe ori a fost greu, dar mereu a fost interesant.

    Am auzit idei și am văzut cum au ajuns realitate.

    În tot acest timp am văzut că avem pe cine să ne bazăm, că avem cu cine să lucrăm, că are cine să pună umărul și că România are motive să fie optimistă.

    Și suntem mândri să fim banca celor mai întreprinzători ani din istoria acestei țări.

    Cum a început totul

    16 februarie
    1994

    Începe povestea BT datorită a 46 de fondatori, care au pus împreună un capital de 2 milioane de dolari. Primii pași, o echipă de 13 angajați și o sucursală în Cluj.

    1997

    Listarea la Bursa de Valori București. BT devine prima bancă listată din România.

    2001

    BERD devine acționar semnificativ.

    Mai mult

    2003

    Lansarea Grupului Financiar Banca Transilvania.

    Începe extinderea puternică a băncii la nivel național (de la 40 la 500 de sedii, în decurs de câțiva ani).

    Primul rebranding al băncii.

    2007

    1 milion de carduri BT emise.

    2008

    BT își adaptează modelul de business la criza financiară internațională.

    Banca intră în top 10 jucători în sistemul bancar românesc (în funcție de active).

    Mai mult

    2010

    Premieră mondială: Banca Transilvania și Western Union lansează transferul de bani prin bancomat.

    Mai mult

    2011

    Banca Transilvania intră în top 3 bănci din România (în funcție de active).

    Mai mult
    2014

    BT împlinește 20 de ani.

    2014

    Banca deschide Sucursala BT Italia și devine singura bancă românească din Roma.

    Mai mult

    BT împlinește 20 de ani.

    Mai mult

    BT devine unul dintre fondatorii EMBA University of Hull, inișiativă dedicată educației antreprenoriale.

    Mai mult

    2015 – 2016

    Prima achiziție de bănci din partea BT: Banca Transilvania cumpără și integrează Volksbank România.

    BT devine a doua bancă din România (în funcție de active).

    Mai mult

    2016

    Al doilea rebranding al Băncii Transilvania.

    Mai mult

    BT devine partenerul Federației Române de Baschet.

    Mai mult
    2017

    BT achiziționează și integrează Bancpost

    2017

    Grupul Banca Transilvania lansează BT Mic, companie dedicată afacerilor mici.

    Mai mult

    Banca Transilvania devine Partenerul Casei Majestății Sale Regelui Mihai I.

    Mai mult

    2017 – 2018

    BT achiziționează și integrează Bancpost.

    Banca a devenit liderul pieței cardurilor.

    2018

    Banca Transilvania devine cea mai mare bancă din România.

    Mai mult

    BT a devenit cea mai mare bancă din Europa de Sud-Est.

    Mai mult

    Lansarea aplicației BT Pay, care a transformat modul de a face banking.

    Mai mult

    BT a devenit acționar Victoriabank (Republica Moldova).

    Mai mult

    Banca lansează primul chatbot pentru antreprenori.

    Mai mult

    Cea mai mare sală polivalentă din România poartă brandul Banca Transilvania: BT Arena.

    Mai mult
    2019

    Primul bancomat 100% contactless

    2019

    BT aniversează 25 de ani.

    Mai mult

    Primul bancomat 100% contactless.

    Mai mult

    Grupul Banca Transilvania a achiziționat Certinvest Pensii și se extinde în domeniul pensiilor private.

    Mai mult

    2020

    BT își adaptează modelul de business la provocările aduse de pandemie.

    2021

    Banca are un nou Sediu Central (Cluj-Napoca).

    BT achiziționează și integrează în Grupul Banca Transilvania Idea::Bank. Idea::Leasing și Idea::Broker de Asigurare. Idea::Bank a devenit Salt Bank I va fi prima banca 100% digital made in Romania.

    Premieră în România: Lansarea cardului eco-friendly, BT Visa Classic.

    Mai mult
    2022

    BT și COSR, parteneriat pentru susținerea sportivilor români la Jocurile Olimpice.

    Mai mult

    2022

    Banca cumpără Țiriac Leasing, prima achiziție BT a unei companii de leasing care nu face parte dintr-un grup financiar-bancar.

    Premieră în România: încasări instant în euro prin Banca Transilvania

    Mai mult

    BT și-a lansat propria companie de tehnologie, Code Crafters.

    Mai mult

    BT deschide Stup, concept unic pe piață, spațiu fizic și virtual, dedicat antreprenorilor.

    Mai mult

    2023

    BT a ajuns la 4 milioane de clienți. 1 din 5 români are cont la Banca Transilvania.

    Mai mult

    Banca Transilvania a ajuns la 6 milioane de carduri.

    Mai mult

    Record istoric: 8 milioane de tranzacții într-o singură zi, prin toate canalele băncii (carduri, POS-uri, bancomate), dublu față de o zi standard.

    Mai mult

    Record la Bursa de Valori București.

    Mai mult

    Premieră în Europa: lansarea cardului virtual animat.

    Mai mult

    Premieră în România: BT integrează inteligența artificială în comunicarea online, pe platforma Întreb BT.

    Mai mult

    Brand Finance Banking 500 2023: valoarea brandului Banca Transilvania trece de 500 de milioane USD.

    Mai mult
    2024

    2024

    Banca Transilvania a semnat cu OTP Group acordul pentru achiziția OTP Bank România, OTP Leasing România și OTP Asset Management.

    Mai mult

    Cardurile de cumpărături Star, rebranding

    Mai mult

    Banca Transilvania a achiziționat OTP Bank România de la OTP Group

    Mai mult
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT4
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT4, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT4 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Investiții, direct din app 4.8
    Instalează

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.