Investiții, direct din app 4.8
Instalează
Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Notificări

    Carduri

    Ce se întâmplă cu cardurile mele?  

    Este prioritatea noastră să ne asigurăm că activitatea societății se va derula fără întreruperi și transferul produselor și serviciilor va fi cât mai lin.Tocmai din acest motiv îți punem la dispoziție carduri BT emise în contrapartida celor din OTP.

    În notificarea pe care ți-am trimis-o poți vedea direct care sunt produsele corespondente pregătite. 

    Cardurile OTP Bank vor funcționa până la data de 28.02.2025, în timp ce noile carduri emise de BT vor funcționa începând cu 03.03.2025.

    Ce tip de card voi avea?

    Câteva caracteristici ale cardurilor emise de BT în corespondența celor de OTP Bank România:


    Visa Business Silver

    Visa Business Gold

    MasterCard Business

    Cardul înlocuit de la OTP

    MILLE Visa Business Silver - debit (lei), Visa Business - debit (lei), Visa Business EFPJ - debit (lei), Visa Business Silver - debit (lei), Visa Business Silver EFPJ - debit (lei), Visa Business Silver PB - debit (lei)  

    Mastercard Commercial – debit (lei)

    Cardurile în EUR Mastercard Commercial - debit, Visa Business - debit, Visa Business EFPJ - debit, Visa Business Silver - debit, Visa Business Silver EFPJ

    Card de debit cu utilizare internațional




    Moneda cardului

    lei

    lei

    lei

    Permite efectuarea de plăți la comercianți, plăți prin internet și retrageri de numerar




    Permite efectuarea depunerilor de numerar la automatele BT Express Plus




    Poate fi emis pe un cont curent




    Asigurări speciale în cadrul călătoriilor în străinătate*



    -

    Access gratuit în Business Lounge din Aeroporturile Cluj și Bucuresti**

    --

    Limita maximă de retragere numerar / zi /total carduri emise pe companie

    10.000 lei

    10.000 lei

    2.200 euro

    Limita maximă tranzacții prin internet / zi / card 

    5.000 lei

    5.000 lei

    1.500 euro

    Limită la cumpărături / zi / card

    20.000 lei

    20.000 lei

    3.900 euro

    *Cu condiția ca în ultimele 3 luni înainte de începerea călătoriei să fi efectuat plăți cu cardul în valoare de minim 300 lei. 

    ** Cu condiția să fi efectuat cumpărături (plăți cu cardul la comercianți) în valoare totală de minim 300 lei, în ultimele 3 luni înainte de accesarea saloanelor Business Lounge. 

    Dacă este nevoie, limitele de tranzacționare pentru cumpărături vor putea depăși 20.000 lei, respectiv 3.900 euro, acestea putând fi modificate prin canalele de Internet Banking ale BT, Call Center sau BT Visual Help,  dar și în orice unitate BT,  în limita stabilită de bancă la data modificării. 

    De unde pot ridica noile carduri?

    Noile carduri emise de Banca Transilvania în contrapartida celor din OTP Bank se vor putea ridica de către reprezentantul legal al entității începând cu data de 16.01.2025 din unitatea Băncii Transilvania  comunicată în notificare și în zona cu informații personalizate din site.

    Iar ca drumul până la bancă să fie cât mai rapid, poți să îți programezi vizita la una dintre unitățile BT.

    Programare online

    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT Pay

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă NeoBT

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

    Descarcă BT24

    Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.