Mentenanta IT: intermitente in functionarea BT24 Internet Banking&Mobile Banking, aplicatia BT Pay, BT Ultra si carduri in 29 iunie si 1 iulie, 22.00-7.00 AM

Banca Transilvania va desfasura lucrari de mentenanta pe sistemele sale IT care vor genera intermitente in functionarea sistemelor BT24 Internet Banking&Mobile Banking, aplicatia BT Pay, BT Ultra si Carduri in perioada 29 iunie 2018 (de la ora 22:00) - 1 iulie 2018 (pana la ora 7:00), astfel: 

BT24 Internet Banking si Mobile Banking, aplicatia BTpay si BT Ultra vor functiona cu intermitente:

• vineri, 29 iunie, intre 22:00 - 22.30
• sambata, 30 iunie si duminica, 1 iulie, intre 22:00 si 00:10
• duminica 1 iulie intre 6.00 si 7.00

Cardurile

• vor functiona cu intermitente:

           - sambata 30 iunie: timp de 10 minute, dupa ora 23:00

           - duminica 1 iulie: timp de 10 minute, inainte de ora 6:00

• vor functiona in baza soldurilor importate anterior opririi sistemelor:

           - timp de 2 ore in cadrul intervalului cuprins intre sambata 30 iunie, ora 23.30 si duminica 1 iulie, ora 7:00

Recomandarile Bancii Transilvania pentru clientii sai sunt urmatoarele:

• asigurarea unei rezerve de numerar pentru intervalele orare mentionate
• realizarea de plati prin BT24 in afara intervalului orar mentionat
• incercarea repetata de realizare a platilor cu cardul sau online, in cazul in care acestea sunt necesare  in intervalele precizate

Detalii de contact pentru informatii suplimentare si asistenta: 0264.308.028, contact@btrl.ro.

Echipa BT a incercat sa gaseasca zile si intervale orare care sa genereze eventual disconfort unui numar cat mai mic de clienti. Multumim pentru intelegere.